Política de Devoluciones y Cambios
En PULSO RELOJES, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; por ello, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Inicia el proceso enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que el reloj esté en su estado original, sin señales de uso y con todos los protectores, etiquetas y estuche original intactos.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el paquete y deposítalo en el punto de mensajería más cercano a tu ubicación.
Reembolso o Cambio
Una vez recibamos e inspeccionemos el artículo, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo modelo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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